Amazon, et les grands géants de la distribution tentent de fluidifier le parcours des clients.
Fluidifier c’est à dire apporter la meilleure expérience client.
C’est l’argument pour le client. Pour l’entreprise c’est réduire le coût de ce poste.
Un magasin sans caisse, c’est aussi un magasin sans le sourire et le mot échangé avec l’hôtesse de caisse.
Voici l’arrivée de la blabla caisse.
Un lien social pas si anecdotique.
A lire !
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Agilité, démocratie, bienveillance, interdépendance, ces mots balises sont utilisés à tort et à travers. Et n’ont plus de sens. Que ce soit dans le domaine de la politique, l’entreprise.
Des mots lessivés dans la machine à laver de la novlangue.
Aussi, bonne nouvelle, chacun a un esprit de création. Réinventons les mots.
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Un petit fascicule ou Catalogue, le whole Earth est un catalogue qui a inspiré les années 1960 aux États Unis.
Au moment où naissaient nos grands géants numériques, les gafas. Dans le berceau de la silicon valley.
Dans une contre culture à la société de consommation américaine. Elle a nourrit les géants de la silicon valley. Et des gafas.
Elle est le prémisse des valeurs tant défendues par les géants de l’Internet : autonomie, Do It Yourself, partage de la connaissance.
Pourquoi en parler ? Vous comprendrez vite ..
Petite trouvaille à lire !
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Les voyantes en début d’année sont de retour. On aime chacun savoir un peu ce qui nous attend.
Souvent pour respecter ce rituel tellement amusant !
Sans trop y croire.
Factuellement, je vous propose l’avenir de vos enfants pour les 10 prochaines années. Oui. En s’inspirant du dernier essai que j’ai lu, « Histoire des médias », de Jacques Attali.
Et avec mes neurones.
Il m’en reste !
Lire la suiteQuoi de mieux que de terminer l’année en image !
Et sourire . Vous me reconnaîtrez !
Et bon sourions ! Lire la suite
Zeboute Infocom’ 