Les usages nous ont appris, depuis le plus jeune âge : dire « bonjour ».
A l’enfant, on explique que c’est de la politesse de dire bonjour. Souvent, les conventions, mêmes rébarbatives, ont une explication, un sens. Et voilà le sens millénaire : Dire bonjour, c’est le mot qui nous met en relation de communication. Lire la suite
Comment mieux partager, libérer les « possibles » dans nos échanges communicationnels ? Sans nous mettre en danger. Sans imposer ses règles ?
Le « vivre » ensemble est la raison d’être de la communication. Dans notre espace d’échanges, quelques règles permettent d’éviter les écueils courants dans notre langage. Que ce soit dans le monde réel ou virtuel.
Je vous propose ici d’illustrer la règle des 3 P. Lire la suite
Il n’est pas possible de ne pas communiquer.
C’est l’un des grands axiomes de la communication, défini par l’Ecole de Palo Alto, par Watzlawick.
On lira ici quel est ce principe, et surtout, dans nos problèmes de communication, ce que cela implique.
Au quotidien ! Lire la suite
L’arrivée de la messagerie et de l’ordinateur ont modifié les relations dans l’entreprise. L’ordinateur a permis d’augmenter la productivité, et l’autonomie. Aujourd’hui, nous n’avons plus besoin d’une assistante pour taper ses rapports sur word. Chacun le fait. Plus besoin de réunions, d’échanges téléphoniques. Le mail, sacro-saint vecteur de communication est le lien vénéré de la communication d’entreprise. Quels écueils et bonnes pratiques sur l’usage de nos outils numériques d’entreprise ? Focus ! Lire la suite
Dans notre monde réel, point de désillusion. On ne peut jamais s’arrêter de communiquer. C’est l’axiome fondamental, révélé par Watzlwawick . « On ne peut pas ne pas communiquer ». L’exemple simple à comprendre, c’est le voyageur dans l’aéroport, affalé sur son siège en train de dormir. Malgré lui, il communique : « je suis fatigué, j’ai un voyage fatiguant ».
A la différence, dans le monde de nos usages technologiques, il suffit de peu. On appuie sur le bouton « off ». On éteint la radio. On ferme sa session « Facebook », ou on pose son status à « je suis occupé / je suis absent ».
L’objet de cet article n’est pas de fustiger les réseaux sociaux, mais de réfléchir à notre rapport fusionnel avec lui. Lire la suite
Guillaume BOUTE 