Génération Y – Caractéristiques comportementales

Dans la littérature et sur internet, on explicite largement les caractéristiques de la génération Y.

Qu’en est-il de la communication ? Et notamment des aspects médiologiques de cette communication ?

Ci après, les caractéristiques relatives au champs de la communication :

Usage des réseaux sociaux et relation phatique.

Les nouveaux réseaux sociaux ( facebook, twitter ) permettent de communiquer, sans forcément échanger de l’information.

La génération Y utilise en masse ces moyens d’échange.

La fonction principale rejoint la fonction phatique de la communication, c’est à dire : faire durer le lien, la discussion ( t’es ou ? tu fais quoi ?) sans autre objet.

Dans la vie usuelle, elle permet d’établir un premier contact notamment avec un étranger, sans s’investir trop.
« Il fait beau aujourd’hui » n’apporte aucune information au locuteur.

Mais elle permet d’amorcer une conversation. Ou d’empêcher une gêne dans la discussion, dans le silence qui pourrait s’instaurer si l’on ne continuait pas ces échanges. C’est ce qu’on appelle la fonction phatique du langage.

[ Voir la linguiste Marina Yaguello ].

Dans les réseaux sociaux, ( et plus spécifiquement la génération Y), cette communication « phatique » n’est pas un début, mais une finalité. Les conversations se limitent à cette fonction phatique.

La structuration du média Twitter ( limité à 140 caractères ), ou le SMS, par exemple, ne permet d’ailleurs pas d’aller beaucoup plus loin dans l’échange ( message sans réponse ) , ni dans la profondeur de la conversation ( messages limités ).

On se limite donc à « bavarder », à se répondre par bribes de messages, en continu.

Jusqu’à ce que l’un des interlocuteurs cesse de répondre…

Exister c’est alors d’être présent, sans information. Sans valeur ajoutée dans l’échange.

Le média comme présence au monde, à valeur informative nulle.

Une génération posée sur les 5 concepts d’une société de communication

La Génération Y est née dans notre société de communication.

Et naturellement, elle se « love » avec ces principes :

L’abondance :

Accéder à l’information, sur des sujets sérieux ou pas s’est longuement résumer à accéder aux journaux, lectures des parents, la bibliothèque. Ou les bouquins et revues des copains.

Aujourd’hui l’accès à l’information sur des sujets qui préoccupe la génération Y est facile, par l’abondance de l’information : s’informer sur la sexualité, l’homosexualité, les difficultés relationnelles avec ses parents ou amis est possible. Le jeune est informé. Et cherche son information.

La démocratie :

L’accès aux concerts, à la musique, aux bouquins est facilité, au delà des classes sociales. Ecouter Beethoven ou voir une pièce de Shakespeare ne nécessitent plus de se conformer à des codes, ou conventions. Accéder à la science, la littérature est largement possible, par la diffusion numérique. Sur CD, sur les baladeurs portables.

La transparence :

La sainte parole des parents ou des institutions sont un des canaux de communication des jeunes. Aujourd’hui, les jeunes peuvent s’informer. Et ne sont plus dupes du marché, des théories.

L’autonomie :

L’accès au web2.0 permet d’écrire à chacun son blog, de partager des photos, des vidéos, de l’information. L’autonomie du jeune est facilité par l’accès à des outils, sans devoir demander un financement. Une génération Y est une génération jeune, sans moyens propres de subsister.

La mondialisation :

L’accès à l’apprentissage, ou aux premiers jobs s’est largement ouvert : par les programmes européens, tels Erasmus, les échanges internationaux facilités par l’accès moins onéreux des transports. Et un partage culturel plus global qu’autrefois.

A lire : les 5 promesses de la société de la communication.