La protection des données personnelles est vitale dans un monde numérique où tout est tracé. Capté.

La loi Européenne appliquée pour toute collecte de donnée personnelle de citoyen européenne, le General Data Protection Regulation, ou RGPD en Français donne un nouveau cadre.

Un peu de pédagogie est nécessaire, pour comprendre les enjeux de la protection des données personnelles.

On retrouvera ici les éléments pédagogiques. Pour bien comprendre de quoi on parle, autour du GDPR, et de la protection des données personnelles !

La vigilance sur les réseaux sociaux !

Le grand danger dans l’utilisation des réseaux sociaux, et plus largement d’internet est de publier, et de ne pas vérifier ce qu’on poste sur les réseaux sociaux.

Les conséquences sont parfois amusantes. Les bad buzz sur internet l’ont déjà montré !

L’exemple le plus typique est le salarié qui ne vient pas travailler parce qu’il est soi disant malade, et son chef aperçoit sur Facebook les photos d’une belle soirée arrosée.

Plus sérieusement, utilisez le « Google Naming », c’est à dire le fait de rechercher sur les moteurs de recherche son propre nom, histoire de voir à quelle sauce vous allez être mangé !

Facebook depuis peu a lancé une fonctionnalité sur votre profil « Voir en tant que« .

La fonctionnalité permet de voir ce que voit un internaute sur votre profil Facebook. ( en tant que visiteur public qui ne vous connaît pas ).

La Maif a lancé un concours « Grand Angle » sur la protection des données personnelles.

Ne pas embarquer vos contacts !L’erreur triviale sur les réseaux sociaux est de tout « accepter » avant même d’avoir utilisé une application qui nous plait. On a tendance à cliquer sur « suivant », « next », sans se soucier des conséquences :).

Et souvent, vos gestes numériques embarquent toute votre communauté. Votre famille, vos amis, connaissances.

J’aime beaucoup la vidéo suivante, car elle rend tangible les conséquences de ces quelques clicks. Les réseaux sociaux dans la vraie vie !

Derrière un jeu, une acceptation anodine de Conditions générales d’utilisation, vos amis débarquent !

La protection des données de nos clients, en entreprise.

Les entreprises brassent des milliers de données personnelles. Et c’est normal ! Elles répondent à un contrat avec son client pour la livraison d’un produit. Rappeler un client quand il a une demande.

Pourtant, les collaborateurs en entreprise oublient que les données de leurs clients sont précieuses. Et ces données clients appartiennent d’abord au client !

La petite video ici de Camille Honnête explique avec un humour grinçant les conséquences d’une simple blague autour d’une cliente !

Le respect des clients.

Pour les entreprises, c’est revoir fondamentalement le rapport avec leurs clients.

Cela est une belle opportunité de (re)-trouver la confiance avec ses clients.

France 2 a pris le sujet à coeur, et n’a pas hésité à mobiliser ses « stars » de la télévision pour aborder le sujet. Pas de sujet tabou ! Et avec humour !

Pour les entreprises, plutôt que de soupirer à appliquer une n-ieme réglementation, c’est surtout l’opportunité de montrer à ses clients qu’on les respecte !

A suivre !

Et n’hésitez pas à lire les articles autour du GDPR !