La communication, tout le monde en parle. Tout le monde essaye de communiquer.

Tout le monde se trompe. Même nos hommes politiques, qui communiquent en permanence ont besoin de conseillers en communication.

Car la communication est un sujet fragile. Tout le monde se trompe : communiquer avec l’autre, c’est souvent projeter ses propres idées, convictions, en pensant que l’autre va comprendre.

L’histoire de la communication a formaté notre monde d’aujourd’hui.

Claude Shannon a formalisé la théorie mathématique de l’information, qui a réduit la communication comme un message d’un émetteur à un destinataire. Via un canal de communication ( le téléphone, Shannon travaillait chez Bell, les réseaux numériques d’aujourd’hui ).

L’école Palo Alto, qui regroupe des psychiatres tels Watzlawick, Goffman, ont changé un peu le terrain : la communication c’est aussi la communication non verbale.

Ensuite, la communication d’aujourd’hui se concentre sur le média. Peu importe le contenu de ce qu’on dit. L’important est le canal de communication , et l’effet. Que ce qu’on dit soit faux ou pas.

On lira plus en détail cette belle histoire de la communication.

Qui au départ était, selon l’étymologie du mot  : « communier » et « partager » !